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　　群眾訴求：

　　市民來(lái)電反映其于2022年12月28日在海珠區(qū)昌崗街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行核酸采樣，要求盡快出核酸結(jié)果。

　　留言時(shí)間：2022年12月30日

　　受理時(shí)間：2022年12月30日

　　部門答復(fù)：

　　市民反映的情況已收悉。經(jīng)查廣東省新冠病毒檢測(cè)信息系統(tǒng)，未查詢到市民12月28日核酸檢測(cè)結(jié)果，可能原因?yàn)闃?biāo)本內(nèi)參不足，掃碼不匹配。建議市民重新進(jìn)行核酸檢測(cè)。我局已將情況反饋給醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)查核實(shí)具體情況。對(duì)給市民帶來(lái)的不便深表歉意，感謝市民的支持和理解。

　　答復(fù)時(shí)間：2023年1月3日

　　答復(fù)單位：海珠區(qū)衛(wèi)生健康局