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群眾訴求：

市民稱其通過粵居碼為其母親向瑞寶街道申請(qǐng)居住證，市民已經(jīng)通過系統(tǒng)上傳本人出生醫(yī)學(xué)證明證明母子關(guān)系，但瑞寶街道依舊要求市民證明業(yè)主（市民）和申請(qǐng)人（母親）屬于直系親屬關(guān)系的證明。市民對(duì)此表示不解，為何市民提供了出生醫(yī)學(xué)證明的情況，下街道仍需要開具上述證明.要求部門協(xié)助其母親辦理居住證業(yè)務(wù)。

留言時(shí)間：2024年4月27日

受理時(shí)間：2024年4月27日

部門答復(fù)：

工作人員已致電市民解釋居住證辦理的相關(guān)業(yè)務(wù)并指引市民上傳相關(guān)資料，現(xiàn)已審核通過市民的居住證審核。

答復(fù)時(shí)間：2024年4月28日

答復(fù)單位：瑞寶街道