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網(wǎng)友提問：現(xiàn)在疫情防控期間，去肉菜市場買菜需要做什么安全防護(hù)措施？市場內(nèi)有什么防控舉措？

海珠區(qū)市場監(jiān)管局：肉菜市場人流量大，市民要自己戴好口罩，也要積極配合市場管理方人員在出入口處檢測體溫，盡量做到錯峰購物。按照海珠區(qū)防控疫情市場和環(huán)境整治組《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化疫情防控期間農(nóng)貿(mào)市場工作的通知》，我們督促區(qū)內(nèi)各肉菜市場管理方把營業(yè)時間調(diào)整到上午的8:00—12:00、下午的14:00—19:00，引導(dǎo)場內(nèi)錯峰購物，主動應(yīng)對返穗客流高峰的疫情防控形勢。其次加大休市力度，全部肉菜市場每月休市兩天，以同一街道的市場不重合休市為原則，做到錯場休市、錯天休市。為進(jìn)一步做好防控工作，市場內(nèi)減少出入口，安排專員測體溫、督促戴口罩。

網(wǎng)友提問：我們看到其他有些地方口罩、酒精等這些商品的價格波動很大，海珠區(qū)怎么保障這些商品價格的穩(wěn)定？

海珠區(qū)市場監(jiān)管局：口罩、酒精這些商品作為重要的防疫物資，它們的價格穩(wěn)定至關(guān)重要。我們一是組織開展“地毯式”價格監(jiān)管，加大價格監(jiān)測力度，每日重點監(jiān)測上報消毒液、醫(yī)用酒精、醫(yī)護(hù)用品等9類品種的價格，及時掌握市場供應(yīng)和價格波動情況。二是開展專項檢查，深入轄內(nèi)各藥店，開展藥品和口罩等醫(yī)療器械質(zhì)量安全及價格檢查，對囤積緊缺商品、哄抬價格等擾亂市場秩序價格違法行為堅持從嚴(yán)從快從重處理，共立案查處哄抬價格違法行為19宗。三是暢通投訴渠道。落實價格投訴 “重點辦”制度，對價格線索一日一統(tǒng)計、一日一辦理，確保價格舉報投訴和輿情處置“不過夜”。截至目前，及時處理價格類舉報投訴412宗（其中口罩的投訴舉報229宗）、微博及輿情7宗。四是主動提醒告誡。通過現(xiàn)場發(fā)放、微信推送《價格提醒告誡函》、電話、約談相關(guān)企業(yè)總部等方式，告誡企業(yè)不得借機(jī)漲價、哄抬價格。

網(wǎng)友提問：聽說現(xiàn)在去藥店購買發(fā)熱咳嗽藥品需要實名登記，是有這個規(guī)定嗎？

海珠區(qū)市場監(jiān)管局：是的，根據(jù)防疫要求，藥店必須對購買退燒、咳嗽藥物的顧客做好實名登記或系統(tǒng)錄入工作，這些是重要的核查疫情的線索。因此近期在藥店購買相關(guān)藥物時間會稍微有所延長，請市民理解和配合，現(xiàn)場聽從工作人員指引。除此以外，藥店凡在售的商品都必須明碼標(biāo)價，藥店的工作人員必須戴口罩，并對到店的顧客測體溫督促戴口罩，發(fā)現(xiàn)有體溫超過37.3°或者有湖北接觸史的顧客，會立即通報“三人小組”。

網(wǎng)友提問：海珠區(qū)現(xiàn)在能去餐館吃飯嗎？

海珠區(qū)市場監(jiān)管局：根據(jù)市衛(wèi)健委2月29日發(fā)布的《廣州市各區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控分區(qū)分級情況》和“中國廣州發(fā)布”公眾號3月1日的微信推送內(nèi)容，海珠區(qū)防控等級為中風(fēng)險地區(qū)。根據(jù)《廣東省應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情分區(qū)分級防控工作指引（試行第二版）》有關(guān)中風(fēng)險地區(qū)防控要求，已經(jīng)通知餐飲服務(wù)單位嚴(yán)格按照《廣東省餐飲服務(wù)業(yè)新冠肺炎防控工作指引》要求開展堂食服務(wù)。

網(wǎng)友提問：堂食具體有沒有什么要求？

海珠區(qū)市場監(jiān)管局：如果市民要去堂食，市民進(jìn)入餐飲經(jīng)營單位前必須測量體溫、戴口罩，坐下飲食最后一刻才脫口罩，飲食完成后立即戴口罩，離開座位必須戴口罩。餐飲店內(nèi)長條桌同排隔位相坐，對面錯位相坐；圓桌隔位相坐，面對面距離不少于1米。餐飲單位每日要對從業(yè)人員進(jìn)行晨檢和體溫檢測，要在每桌每批次顧客用餐后立即對桌椅進(jìn)行消毒，再安排下一批次，間隔不低于10分鐘。不得拼桌，給予每桌客人提供雙筷位勺或公筷公勺餐具，防止交叉污染。每桌登記至少一名就餐客人的姓名和聯(lián)系方式。包房（包廂）方面，面積較小的，只開一桌，且不得拼桌，人數(shù)不超過10人。兩桌以上的包房（包廂），實際使用數(shù)量不超過平時的50%，不同餐桌之間距離不小于1米。大堂餐桌實際使用數(shù)量不超過平時的50%，不同餐桌之間距離不小于1米。有條件的餐飲單位，用餐區(qū)出入口分開設(shè)置。

網(wǎng)友提問：現(xiàn)在大家現(xiàn)在還是比較喜歡點外賣，但對點外賣也是有蠻多顧慮的，外賣到底安不安全呢？

海珠區(qū)市場監(jiān)管局：只要做好清潔消毒和防護(hù)，病毒經(jīng)外賣傳播的可能性還是比較低。首先，點外賣的時候，要檢查商家的資質(zhì)，包括營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等，注意盡量不要選擇生食類冷食類高風(fēng)險食物。其次，取外賣的時候，務(wù)必戴好口罩和一次性手套，或者在拿取時用紙巾隔開手和包裝袋，建議選擇無接觸配送，要求外賣小哥把外賣放在指定地點，避免近距離面對面接觸。再次，用餐的時候，先打開外包裝，然后洗手消毒后再用餐。

網(wǎng)友提問：現(xiàn)在各行各業(yè)正在逐步推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，在商事登記方面有無什么無接觸辦理方式？

海珠區(qū)市場監(jiān)管局：我們局在大力推廣商事登記網(wǎng)上辦理，如果有相關(guān)的業(yè)務(wù)，可以通過“廣州市市場監(jiān)督管理局” “紅盾網(wǎng)” “省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”等網(wǎng)絡(luò)或者手機(jī)端口，利用全程電子化流程上傳資料、身份驗證、辦理業(yè)務(wù)，或在網(wǎng)上審核通過后郵寄材料到政務(wù)服務(wù)中心，無需現(xiàn)場接觸就能辦理。