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左自軍代表：

您提出的“關(guān)于加強(qiáng)完善居家養(yǎng)老健康教育的建議”收悉，其中提及的關(guān)于我區(qū)居家養(yǎng)老健康教育發(fā)展情況及所存在的問題符合現(xiàn)實(shí)，其中一些建議頗具啟迪性、針對(duì)性和參考價(jià)值，具有較強(qiáng)的可行性，現(xiàn)答復(fù)如下：

一、 建立三級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)體系

我區(qū)先后制定印發(fā)《海珠區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革工作方案》、《海珠區(qū)2017年老年人助餐配餐服務(wù)方案》等文件，建立政府領(lǐng)導(dǎo)、民政主管、部門配合、社會(huì)參與的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作機(jī)制。成立區(qū)級(jí)居家養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺(tái)和區(qū)居家養(yǎng)老指導(dǎo)平臺(tái)，指導(dǎo)各街道整合轄內(nèi)為老服務(wù)資源成立街級(jí)居家養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺(tái)，配備養(yǎng)老管理員對(duì)本街道社區(qū)居家養(yǎng)老工作進(jìn)行監(jiān)管。并依托社區(qū)活動(dòng)站點(diǎn)（星光老年之家）形成區(qū)-街道-社區(qū)三級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)體系，為轄內(nèi)長者提供全面到位的居家養(yǎng)老服務(wù)。

二、鼓勵(lì)專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)向社區(qū)輻射

以老年人的需求為導(dǎo)向，讓老年人不離開親人、朋友，不脫離社會(huì)，在自己熟透的社區(qū)中得到更加專業(yè)化、規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。鼓勵(lì)有條件的街道將街級(jí)居家養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺(tái)設(shè)置在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，利用養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的場(chǎng)地和專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，將養(yǎng)老院運(yùn)營模式和長者居家養(yǎng)老服務(wù)需求有效結(jié)合。另一方面支持鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)發(fā)揮養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，將專業(yè)人員、專業(yè)技術(shù)放到社區(qū)，把專業(yè)服務(wù)向社區(qū)輻射和延伸，將專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的功能放大。

三、運(yùn)用進(jìn)一步信息化手段推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)

  我區(qū)全面推進(jìn)使用廣州市居家養(yǎng)老綜合服務(wù)信息平臺(tái)，為全區(qū)老年人建立動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)管理庫，建設(shè)居家養(yǎng)老綜合服務(wù)信息平臺(tái)和為老服務(wù)信息平臺(tái)，以信息化手段鏈接服務(wù)需求和供給，實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)管理電子化、信息化。老人或子女在家便可申請(qǐng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，由評(píng)估機(jī)構(gòu)上門為老人進(jìn)行照顧需求等級(jí)評(píng)估，服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)老人的身體情況和實(shí)際需求制定個(gè)性化服務(wù)方案，通過助浴、助醫(yī)、心理慰藉、家庭裝飾等豐富家政服務(wù)內(nèi)容。拓展平安通智能服務(wù)項(xiàng)目。除緊急呼援，還新增了定位、健康監(jiān)測(cè)、移動(dòng)醫(yī)療等服務(wù)，主動(dòng)提示老年人外出及居家需注意事項(xiàng)，隨時(shí)監(jiān)控老年人生命體征并鏈接醫(yī)療機(jī)構(gòu)。截至2018年11月，我區(qū)辦理老年人平安通資助服務(wù)合計(jì)約1.4萬人，其中80歲以上老年人約1.3萬人，占我區(qū)80歲以上戶籍老人的32%。

        四、進(jìn)一步拓展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合內(nèi)涵

我區(qū)積極探索家庭醫(yī)生簽約服務(wù)新模式，對(duì)老年人、慢病患者等重點(diǎn)人群以及有簽約意愿的居民實(shí)行優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)。制訂“基本包、精準(zhǔn)包、家床包”等簽約服務(wù)包，最大限度滿足65歲以上簽約對(duì)象的服務(wù)需求。開通電話、網(wǎng)絡(luò)等多種形式的預(yù)約，簽約居民可按預(yù)約時(shí)間在簽約服務(wù)專區(qū)就診；對(duì)行動(dòng)不便并有需求的簽約居民提供上門服務(wù)；對(duì)超出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)診療能力的患者，家庭醫(yī)生通過轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)將簽約居民轉(zhuǎn)往醫(yī)聯(lián)體內(nèi)上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)并享受一免三優(yōu)先服務(wù)（免掛號(hào)費(fèi)、優(yōu)先預(yù)約專家門診、優(yōu)先安排輔助檢查、優(yōu)先安排住院服務(wù)）。投入630萬專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)建立16個(gè)的健康小屋，引導(dǎo)居民在進(jìn)行健康自我管理的同時(shí)積極參與簽約服務(wù)，并探索借助街道網(wǎng)格管理平臺(tái)，提高簽約服務(wù)參與率，拓寬簽約服務(wù)領(lǐng)域。

我局將根據(jù)您的寶貴意見積極向區(qū)委、區(qū)政府及上級(jí)業(yè)務(wù)部門反映，爭取有關(guān)方面的支持，進(jìn)一步完善養(yǎng)老配套措施，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)更加平衡、更加充分地發(fā)展。

專此答復(fù)。

                                                                                                                                                            海珠區(qū)民政局

                                                                                                                                                          2018年12月10日

                                                                         （聯(lián)系人：陳淑怡，聯(lián)系電話：020-34071621）

 公開方式：主動(dòng)公開