關(guān)于對(duì)政協(xié)廣州市海珠區(qū)委員會(huì)第十五屆四次會(huì)議第4005號(hào)提案的答復(fù)
農(nóng)工黨海珠區(qū)基層委員會(huì)：
貴會(huì)提出的《智慧先行 助推社區(qū)居家醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展》收悉，該提案反映了當(dāng)前我區(qū)社會(huì)養(yǎng)老事業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展存在問(wèn)題，同時(shí)提出了很好的意見(jiàn)和建議。對(duì)此，我區(qū)高度重視，經(jīng)與區(qū)衛(wèi)生健康局、區(qū)人社局、區(qū)公安分局、區(qū)殘聯(lián)研究，辦理意見(jiàn)如下：
一、關(guān)于“進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全區(qū)智慧健康養(yǎng)老工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”的建議。
一是以區(qū)政府辦名義印發(fā)了《海珠區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革工作方案》，成立區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管副區(qū)長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，各職能部門參與，統(tǒng)籌指導(dǎo)我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革工作，協(xié)調(diào)解決養(yǎng)老服務(wù)的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題；二是成立了海珠區(qū)民政局智慧養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo)、協(xié)調(diào)落實(shí)我區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)各項(xiàng)工作。
二、關(guān)于“進(jìn)一步完善區(qū)級(jí)智慧健康養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和功能擴(kuò)充”的建議。
目前我市已經(jīng)有統(tǒng)一的居家養(yǎng)老綜合信息服務(wù)平臺(tái)，老人或子女在家便可申請(qǐng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，服務(wù)員上門服務(wù)實(shí)行刷卡制度，實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量，掌握老人的滿意度，精準(zhǔn)掌握老人接受服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容，通過(guò)后臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析了解老人政府資助的使用、結(jié)余情況以及老人的服務(wù)需求，借助信息技術(shù)將養(yǎng)老服務(wù)由人工化向智能化、自動(dòng)化的轉(zhuǎn)變，提高養(yǎng)老服務(wù)的便捷性與準(zhǔn)確性，滿足老年人多樣性的養(yǎng)老服務(wù)需求。
廣州市民政局正在完善全市為老服務(wù)綜合信息管理平臺(tái)建設(shè)，該信息系統(tǒng)歸集了公安、人社、衛(wèi)健等相關(guān)部門的為老數(shù)據(jù)，目前已上線了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)和人才隊(duì)伍管理系統(tǒng)，其余功能擬于年內(nèi)上線。區(qū)衛(wèi)健局目前正在整理融合轄區(qū)內(nèi)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社區(qū)衛(wèi)生信息系統(tǒng)（HIS系統(tǒng)）、公共衛(wèi)生服務(wù)平臺(tái)（EHC）和家庭醫(yī)生簽約系統(tǒng)（HCRM），完成基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療信息系統(tǒng)三個(gè)系統(tǒng)的互聯(lián)互通工作，今年底實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民可以自行查閱自己健康檔案情況。
三、關(guān)于“進(jìn)一步推動(dòng)新一代信息技術(shù)在健康養(yǎng)老服務(wù)中的創(chuàng)新應(yīng)用”的建議。
一是投入630萬(wàn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，在全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)打造16個(gè)自助式健康小屋，引導(dǎo)居民在進(jìn)行健康自我管理的同時(shí)積極參與簽約服務(wù)，各中心利用自助式健康小屋完善老年人健康體檢硬件設(shè)施，深入社區(qū)定期開(kāi)展居民體檢服務(wù)，方便群眾。二是2019年已向區(qū)財(cái)政申請(qǐng)50萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)，擬選取一個(gè)條件成熟的含日托養(yǎng)老服務(wù)中心、長(zhǎng)者飯?zhí)?、老年人助餐配餐點(diǎn)等社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)設(shè)置居民自助式健康小屋，由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心派醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)自助健康檢測(cè)指導(dǎo)和管理，強(qiáng)化居民積極參與自我健康管理意識(shí)，促進(jìn)居民積極參與自我健康管理。三是申請(qǐng)了海珠區(qū)福利彩票公益金資助100萬(wàn)元，開(kāi)展“紅棉照護(hù)”老年人健康關(guān)愛(ài)項(xiàng)目，購(gòu)置了紅棉照護(hù)設(shè)備，24小時(shí)監(jiān)測(cè)老人心率等生命體征，GPS定位精準(zhǔn)鎖定老人位置，緊急救援呼叫功能，相關(guān)檢測(cè)數(shù)據(jù)，均即時(shí)上傳到區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)老人的全程、連續(xù)性健康管理。
四、關(guān)于“進(jìn)一步加強(qiáng)政府購(gòu)買服務(wù)搞活居家養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展”的建議。
一是落實(shí)《廣州市支持社會(huì)力量參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試行辦法》，符合條件的社會(huì)力量可向申請(qǐng)創(chuàng)辦補(bǔ)貼、運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合補(bǔ)貼人才補(bǔ)貼、星級(jí)評(píng)估補(bǔ)貼等5項(xiàng)補(bǔ)貼，鼓勵(lì)社會(huì)力量積極參與居家養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)。二是目前海珠區(qū)18條街道的居家養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺(tái)均通過(guò)購(gòu)買服務(wù)由第三方機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)，每個(gè)平臺(tái)每年運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)70萬(wàn)元；區(qū)人社局購(gòu)買第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展特殊退休人員服務(wù)項(xiàng)目，為退休人員提供探訪慰問(wèn)、個(gè)案、應(yīng)急支援等服務(wù)，滿足退休人員社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的需求。三是我區(qū)今年引入4家專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展家庭養(yǎng)老床位服務(wù)試點(diǎn)工作，通過(guò)發(fā)揮市場(chǎng)配置養(yǎng)老服務(wù)資源的決定性作用，為有需要的居家老年人提供與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老同等標(biāo)準(zhǔn)的居家養(yǎng)老服務(wù)，并給予床位建設(shè)和護(hù)理補(bǔ)貼。
五、關(guān)于“進(jìn)一步加強(qiáng)智慧健康養(yǎng)老的宣傳力度和宣傳形式”的建議。
一是街道均設(shè)有一個(gè)街道級(jí)居家養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺(tái)，設(shè)置日間托管、臨時(shí)托養(yǎng)、生活照料、助餐配餐、醫(yī)療保健、康復(fù)護(hù)理、輔具租賃等功能設(shè)施，江海街、濱江街居家養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺(tái)設(shè)置了智慧健康養(yǎng)老信息調(diào)度中心以及家庭養(yǎng)老床位服務(wù)展示，為市民宣傳養(yǎng)老服務(wù)；二是利用啟動(dòng)儀式等現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)形式，將養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)與社區(qū)居民的體驗(yàn)與互動(dòng)結(jié)合，通過(guò)居家養(yǎng)老服務(wù)的介紹等一系列展示，令市民更了解養(yǎng)老服務(wù)工作的內(nèi)容；三是借助報(bào)紙、新聞、微信公眾號(hào)、網(wǎng)絡(luò)等媒體，宣傳社區(qū)居家養(yǎng)老、智慧養(yǎng)老等服務(wù)，以及服務(wù)過(guò)程中的典型案例，提高養(yǎng)老服務(wù)的知曉率。
海珠區(qū)民政局
2019年8月29日
（聯(lián)系人：鄭玲，聯(lián)系電話：34073606）
關(guān)于對(duì)政協(xié)廣州市海珠區(qū)委員會(huì)第十五屆四次會(huì)議第4005號(hào)提案的答復(fù)
公開(kāi)方式：主動(dòng)公開(kāi)
抄送：區(qū)政府辦公室（督辦科），區(qū)政協(xié)提案委。
粵公網(wǎng)安備 44010502000066號(hào)
