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張健生委員：

　　您提出的《關(guān)于加強養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才隊伍建設(shè)的建議》已收悉。提案反映了當(dāng)前我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展存在問題，同時提出了很好的意見和建議。經(jīng)會同各會辦單位認(rèn)真研究，辦理意見如下：

　　一、構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才發(fā)展體系

　　一是多措并舉引導(dǎo)、激勵家政企業(yè)開展職業(yè)技能等級認(rèn)定工作。目前，轄內(nèi)廣州市海王星辰醫(yī)藥連鎖有限公司、廣州市松鶴養(yǎng)老院有限公司、廣州雍美養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司等24家企業(yè)成功認(rèn)定企業(yè)技能等級認(rèn)定機構(gòu)，評價職業(yè)(工種)包括健康管理師、養(yǎng)老護理員等。二是培育一批符合條件的社會培訓(xùn)評價組織承接技能等級認(rèn)定。目前轄內(nèi)廣州市輕工高級技工學(xué)校、廣東省居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會等單位已成功認(rèn)定為廣東省或廣州市社會培訓(xùn)評價組織，職業(yè)內(nèi)容包括養(yǎng)老護理員、老年人能力評估師等。三是進(jìn)一步強化養(yǎng)老護理員隊伍素質(zhì)建設(shè)，展示養(yǎng)老護理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化整體形象，組織推薦轄內(nèi)養(yǎng)老護理員參加廣州市養(yǎng)老護理員知識技能競賽。以賽代練，在比賽過程中，與廣州市其他養(yǎng)老護理員加強溝通交流，取長補短，不斷提升養(yǎng)老護理員隊伍素質(zhì)。

　　二、加快養(yǎng)老服務(wù)人員職業(yè)化培訓(xùn)

　　一是推動家政服務(wù)培訓(xùn)基地建設(shè)，轄內(nèi)廣東省華大職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校認(rèn)定為省級培訓(xùn)示范基地，廣州市輕工技師學(xué)院、廣東省海之珠職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院2家機構(gòu)認(rèn)定為市級家政服務(wù)培訓(xùn)基地，廣東省輕工業(yè)技師學(xué)院等4家機構(gòu)認(rèn)定為區(qū)級家政服務(wù)培訓(xùn)基地，加強家政服務(wù)技能人才培訓(xùn)培養(yǎng)，積極推動“南粵家政”羊城行動高質(zhì)量發(fā)展。二是通過廣州市海珠區(qū)“慈泉杯”社會組織公益創(chuàng)投活動，舉辦認(rèn)知障礙師資培訓(xùn)班，為我區(qū)養(yǎng)老護理員開展認(rèn)知障礙專業(yè)照護知識和技能培訓(xùn)，有效提高養(yǎng)老服務(wù)人員職業(yè)化、專業(yè)化。三是組織全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員參加省、市、區(qū)開展的各類公益性養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn)。四是印發(fā)《海珠區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)合格證書培訓(xùn)工作指引（試行）》，委托轄內(nèi)承擔(dān)合格證培訓(xùn)項目的機構(gòu)開設(shè)居家養(yǎng)老照護、老年人照護需求評估等養(yǎng)老服務(wù)類培訓(xùn)課程，并對符合省人社廳、省民政廳職業(yè)技能培訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)的機構(gòu)給予相應(yīng)補貼，以暢通含養(yǎng)老服務(wù)人員在內(nèi)的各類勞動者免費參訓(xùn)渠道。

　　三、提升養(yǎng)老服務(wù)崗位吸引力

　　一是加大對養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員的補貼力度，貫徹落實《廣州市養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)人員就業(yè)補貼及崗位補貼試行辦法》，對區(qū)內(nèi)符合條件的養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)人員給予就業(yè)補貼及崗位補貼。二是做好特殊技能、特殊艱苦行業(yè)一線從業(yè)人員（養(yǎng)老護理員）申報入戶遴選工作。積極動員養(yǎng)老護理員參與申報入戶，對區(qū)內(nèi)經(jīng)審核符合入戶基本條件的申報人進(jìn)行入戶遴選，進(jìn)一步擴大宣傳影響力，營造重才、愛才的良好氛圍。三是以海珠區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作聯(lián)席會議辦公室的名義印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)人員隊伍建設(shè)激勵措施的方案》，吸引優(yōu)秀人才從事養(yǎng)老服務(wù)工作，助力海珠區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人員隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展，推動海珠區(qū)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

　　四、加強養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)認(rèn)同感

　　一是通過購買服務(wù)等方式委托第三方機構(gòu)開展對區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機構(gòu)從業(yè)人員的心理疏導(dǎo)、關(guān)愛服務(wù)等。提高養(yǎng)老機構(gòu)護理員的職業(yè)地位及社會認(rèn)同度，從思想意識層面出發(fā)，給予養(yǎng)老機構(gòu)護理員應(yīng)有的尊重，使其意識到崗位的重要性。二是進(jìn)一步加強宣傳力度，弘揚養(yǎng)老機構(gòu)護理員無私奉獻(xiàn)和吃苦耐勞的精神，以提高養(yǎng)老機構(gòu)護理員的職業(yè)地位及社會認(rèn)同度。三是強化養(yǎng)老護理員隊伍素質(zhì)建設(shè)，展示養(yǎng)老護理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化整體形象，舉辦了海珠區(qū)第一屆養(yǎng)老護理員知識技能競賽。

　　下一步，將立足養(yǎng)老機構(gòu)護理員供求現(xiàn)狀，整合優(yōu)質(zhì)師資與培訓(xùn)機構(gòu)資源，充實區(qū)內(nèi)養(yǎng)老護理行業(yè)培訓(xùn)力量，進(jìn)一步探索養(yǎng)老護理從業(yè)人員培養(yǎng)體系，建立具有海珠特色的養(yǎng)老服務(wù)新模式。

　　廣州市海珠區(qū)民政局

　　2023年8月22日

　?。?lián)系人：鄭喜彬，聯(lián)系電話：020-34173213）