廣州市海珠區(qū)旅游糾紛訴調(diào)聯(lián)合中心掛牌成立
3月10日,廣州市海珠區(qū)旅游糾紛訴調(diào)聯(lián)合中心揭牌儀式在海珠區(qū)文廣旅體局舉行。海珠區(qū)人民法院房小梅副院長、區(qū)文廣旅體局李瑞湘局長等領(lǐng)導(dǎo)為聯(lián)合中心揭牌。
海珠區(qū)人民法院與區(qū)文廣旅體局共同合作成立的旅游糾紛訴調(diào)聯(lián)合中心,旨在充分發(fā)揮旅游主管部門和人民法院的職能作用,推動(dòng)旅游行政調(diào)解和司法審判有效銜接,形成旅游糾紛大調(diào)解工作格局。旅游糾紛訴調(diào)聯(lián)合中心成立后,將由旅游行政主管部門行政調(diào)解員和人民法院駐點(diǎn)法官(人民調(diào)解員)現(xiàn)場(chǎng)辦公,按照依法調(diào)解、公平公正的原則,為旅游經(jīng)營者和游客提供法律咨詢、普法宣傳、行政調(diào)解、訴訟指引等集成式、一站式服務(wù),為提升涉旅矛盾糾紛化解能力,切實(shí)維護(hù)旅游經(jīng)營者和旅游者合法權(quán)益,促進(jìn)海珠區(qū)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供有力保障。(區(qū)文廣旅體局 陳偉)