廣州市2020年第一季度旅游投訴信息公示
發(fā)布日期:2020-04-30 11:52:06
來(lái)源:廣州市文化廣電旅游局
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截至2020年3月31日,我市共有旅行社789家,第一季度廣州市旅行社接待旅游者約 92.3955萬(wàn)人次。引發(fā)投訴的主要原因是導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))未落實(shí)國(guó)家或旅游行業(yè)對(duì)旅游者的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、因旅行社原因不能成行以及不當(dāng)扣費(fèi)等。按照《旅游法》、《旅行社條例》、《旅行社公告暫行規(guī)定》的要求,現(xiàn)將本季度有效投訴較多的旅行社公示如下:
特此公示。
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