2018年廣州市海珠區(qū)人民政府江南中街道辦事處政府信息公開年度報告
廣州市海珠區(qū)人民政府江南中街道辦事處
2018年政府信息公開年度報告
廣州市海珠區(qū)人民政府江南中街道辦事處
2019年3月
引 言
本報告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定，由廣州市海珠區(qū)人民政府江南中街道辦事處編制的2018年度政府信息公開年度報告。全文包括概述、主動公開政府信息情況、政府信息依申請公開情況、政府信息公開收費情況、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟和投訴舉報的情況，以及存在的主要問題和改進措施，并附相關(guān)的說明和指標統(tǒng)計表。廣州市海珠區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站http://qhpw.cn上可下載本報告的電子版。如對本報告有任何疑問，請聯(lián)系：海珠區(qū)人民政府江南中街道黨工委辦公室。（地址：海珠區(qū)江南西路青竹大街32號，電話：020-84432299）。
一 概述
2018年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，在區(qū)政務公開辦公室的指導下，海珠區(qū)人民政府江南中街道辦事處認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》等有關(guān)法規(guī)和文件要求，堅持“依法、公開、客觀、及時”的原則，及時準確地向社會公開政府信息，全面做好政府信息公開工作，凡是規(guī)定應該公開、能夠公開的信息，都能及時、主動公開，并不斷擴大公開信息量，更好地滿足社會公眾的信息需求。同時，大力推進了重點領(lǐng)域的信息公開范圍，重點突出人民群眾密切關(guān)注的政府預決算、行政決策、行政執(zhí)法、行政審批、行政收費、政府服務和社會管理信息公開。
二 政府信息主動公開情況
海珠區(qū)人民政府江南中街道辦事處2018年全年主動公開政府信息153條，其中全文電子化達100%，其中：組織機構(gòu)3條，政務工作動態(tài)136條，規(guī)章、規(guī)范性文件2條，政策解讀2條，財政預決算2條，工作報告3條，其他文件、信息5條。主要是圍繞以下方面的政務信息加強主動公開，便于廣大群眾充分了解信息，增加工作透明度：
在主動公開的信息中與公眾密切相關(guān)的重大事項方面的信息，所披露信息基本涵蓋街道民政、計劃生育、城市管理、出租屋管理等主要業(yè)務部門的基本業(yè)務的相關(guān)政策、辦事程序、業(yè)務指南等方面內(nèi)容，極大地方便了街道群眾及時了解相關(guān)政策、辦理相關(guān)業(yè)務、享受有關(guān)政策優(yōu)惠和資助；各類信息均已經(jīng)在街道網(wǎng)頁上公布，并在具體業(yè)務部門顯眼位置以上墻、立牌等方式向群眾公示。
在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，江南中街道辦事處采用主動公開政府信息的形式上利用多種宣傳手段，充分利用多種宣傳媒介對有關(guān)規(guī)章政策、業(yè)務信息以及街道的最新動向。街道主要在各業(yè)務部門開辟了專門的業(yè)務宣傳欄，重點介紹具體的業(yè)務相關(guān)政策以及有關(guān)的業(yè)務流程，并開設專門的政策宣傳資料架，供群眾免費索取閱讀有關(guān)的業(yè)務資料。目前，街道民政、計劃生育、城管、環(huán)境監(jiān)督、司法、社區(qū)中心、出租屋管理中心等所有業(yè)務部門均實現(xiàn)了信息上墻公開、業(yè)務宣傳資料免費取閱、業(yè)務流程公示。在政策宣傳方面，街道還充分利用下轄16個社區(qū)的宣傳欄，根據(jù)各業(yè)務部門所反饋的信息不定期張貼出群眾近期比較關(guān)心的業(yè)務熱點難點宣傳海報，內(nèi)容涉及街所有業(yè)務部門的具體業(yè)務，為群眾提供一個近在身旁、緊貼時政的宣傳平臺；另外街道非常注重電子政務的建設工作，充分利用了網(wǎng)絡媒體覆蓋面廣、時效性高、閱讀方便等特點，把所有公開的政務信息全部在街道網(wǎng)站上進行了公示。
街道政務服務中心還建成大型LED公示屏幕，第一時間把最新政策、辦事指南公布在屏幕上，并在政務中心設置辦事指南小冊子擺放架，方便前來咨詢居民查閱；在各社區(qū)居委會放置業(yè)務指南、小冊子等，方便居民提前準備好辦事辦證所需材料。
三 政府信息依申請公開情況
海珠區(qū)人民政府江南中街道辦事處2018年度沒有收到信息公開的請求。
四 政府信息公開收費情況
海珠區(qū)人民政府江南中街道辦事處2018年度沒有收取依申請公開的費用。
五 因信息公開引起的行政復議和行政訴訟情況
海珠區(qū)人民政府江南中街道辦事處2018年度沒有發(fā)生針對本單位有關(guān)政府信息公開事務的行政復議、訴訟案件。
六 存在的主要問題和改進措施
2018年，本單位認真貫徹落實了國家、省、市關(guān)于政府信息公開工作的要求和部署，政府信息公開工作取得一定進步，但尚存在以下不足：
（一）政務公開的手段仍需拓寬。目前街道主要依靠各業(yè)務部門、社區(qū)的宣傳欄、免費資料的派發(fā)以及街道網(wǎng)站的公示，對多媒體信息化的宣傳手段仍利用不足。
（二）政務公開時效性仍需加強。當今社會正處于改革轉(zhuǎn)型的階段，各種突發(fā)事件層出不窮，各種相關(guān)的應對政策不斷出臺，政策公開的時效性仍需加強。
為進一步完善政府信息公開工作，更好地為社會公眾服務，制定改進措施如下：一是繼續(xù)加強街道電子政務的發(fā)展，深入發(fā)掘電子信息化平臺的綜合利用，拓寬網(wǎng)上信息咨詢和網(wǎng)絡辦理業(yè)務的渠道，提高群眾對街道政務公開信息化平臺的使用率。二是針對相關(guān)情況摸索一套適合街道實際情況的部門溝通協(xié)調(diào)機制，使街道政務公開制度實施更趨完善。三是繼續(xù)加強信息披露的及時性，更好地適應當今社會發(fā)展的需要，更好地為群眾提供服務。
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