為了更好地提供政府信息公開(kāi)服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（2019年4月修訂版，以下簡(jiǎn)稱《條例》），本機(jī)關(guān)編制了《廣州市海珠區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局政府信息公開(kāi)指南》（以下簡(jiǎn)稱《指南》）。需要獲得本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)服務(wù)的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。公民、法人或者其他組織可以在“海珠政府門戶網(wǎng)站”（qhpw.cn）上查閱。
一、信息分類和編排體系
?。ㄒ唬C(jī)構(gòu)職能。
主要包括：本機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置及主要職能情況；機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及分工情況；內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置等情況。
?。ǘ┱呶募?。
主要包括：以本機(jī)關(guān)名義發(fā)布或者本機(jī)關(guān)作為主辦部門與其他部門聯(lián)合發(fā)布的規(guī)范性文件等。
?。ㄈ┱?wù)動(dòng)態(tài)。
?。ㄋ模┴?cái)政預(yù)決算。
?。ㄎ澹┱畔⒐_(kāi)工作年度報(bào)告。
?。┢渌鲃?dòng)公開(kāi)的政府信息。
本機(jī)關(guān)編制了《廣州市海珠區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局政府信息公開(kāi)目錄》（以下簡(jiǎn)稱《目錄》），公民、法人或者其他組織可以在“海珠區(qū)政府門戶網(wǎng)站”（http://qhpw.cn）上查閱該《目錄》。
二、獲取形式
?。ㄒ唬┲鲃?dòng)公開(kāi)。
本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息范圍，詳見(jiàn)《目錄》。
公開(kāi)形式：本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)主要采取政府網(wǎng)站網(wǎng)上公開(kāi)形式。本機(jī)關(guān)網(wǎng)上信息公開(kāi)網(wǎng)址為http://qhpw.cn/。
公開(kāi)時(shí)限：本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，自政府信息形成或者變更之日20 個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開(kāi)的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
?。ǘ┮郎暾?qǐng)公開(kāi)。
除本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。
本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)受理公民、法人或者其他組織向本機(jī)關(guān)提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。
1、提出申請(qǐng)。
向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取政府信息的，應(yīng)當(dāng)填寫《廣州市海珠區(qū)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》（以下簡(jiǎn)稱《申請(qǐng)表》，見(jiàn)附件）。《申請(qǐng)表》可以在受理機(jī)構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在本機(jī)關(guān)網(wǎng)站上下載電子版，復(fù)制有效。
申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)真實(shí)載明下列內(nèi)容：
?。?）申請(qǐng)人的姓名或名稱、有效身份證明、聯(lián)系方式。
（2）申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息的名稱、文號(hào)或者便于行政機(jī)關(guān)查詢的其他特征性描述。所需的政府信息應(yīng)當(dāng)描述明確、詳盡，有助于受理機(jī)構(gòu)確定信息內(nèi)容；
?。?）申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
（4）當(dāng)面申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件；通過(guò)郵政寄送提交申請(qǐng)的，應(yīng)隨申請(qǐng)表附有效身份證復(fù)印件；網(wǎng)上申請(qǐng)的，應(yīng)上傳有效身份證件掃描件或照片。
?。?）承諾所獲取的政府信息，只用于自身的需要，不作任何炒作及隨意擴(kuò)大公開(kāi)范圍。
2、申請(qǐng)方式。
?。?）書面申請(qǐng)。
?、?nbsp;當(dāng)面提交。申請(qǐng)人可到現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)面提交申請(qǐng)。地址和辦公時(shí)間見(jiàn)本《指南》第三點(diǎn)。
② 信函提交。申請(qǐng)人通過(guò)信函方式提出申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)在信封的顯著位置注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”字樣，以“郵政寄送”方式提交申請(qǐng)。申請(qǐng)表格下載見(jiàn)附件。
?。?）通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)。
申請(qǐng)人可以在網(wǎng)站上填寫電子版《申請(qǐng)表》，向本機(jī)關(guān)提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，網(wǎng)址為：https://ysqgk.gd.gov.cn/200003/index。
本機(jī)關(guān)不直接受理通過(guò)電子郵箱、電話、短消息等方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可以通過(guò)電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
3、申請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>
登記初審。受理機(jī)構(gòu)收到申請(qǐng)后，將進(jìn)行登記和初審（必要時(shí)將出具回執(zhí)）。
初審內(nèi)容包括：所需政府信息描述是否明確，形式要件是否完整，身份證明是否真實(shí)。
政府信息公開(kāi)申請(qǐng)內(nèi)容不明確的，自收到申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)告知申請(qǐng)人作出補(bǔ)正，申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為放棄申請(qǐng)，本機(jī)關(guān)不再處理該政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。
經(jīng)初審申請(qǐng)符合受理各項(xiàng)規(guī)定的，將根據(jù)不同情況分別作出答復(fù)，詳見(jiàn)本機(jī)關(guān)處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)流程圖（見(jiàn)附件）。
4、申請(qǐng)時(shí)間的確認(rèn)。
（1）申請(qǐng)人當(dāng)面提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的，以提交之日為收到申請(qǐng)之日；
?。?）申請(qǐng)人以郵寄方式提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的，以行政機(jī)關(guān)簽收之日為收到申請(qǐng)之日；
（3）以平常信函等無(wú)需簽收的郵寄方式提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的，政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于收到申請(qǐng)的當(dāng)日與申請(qǐng)人確認(rèn)，確認(rèn)之日為收到申請(qǐng)之日；
（4）申請(qǐng)人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的，以互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)之日為收到申請(qǐng)之日。
5、答復(fù)。
本機(jī)關(guān)辦理申請(qǐng)人政府信息公開(kāi)申請(qǐng)時(shí)，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，將當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，經(jīng)本單位政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，延長(zhǎng)答復(fù)時(shí)間不超過(guò)20個(gè)工作日，并告知申請(qǐng)人。本機(jī)關(guān)征求第三方和其他機(jī)關(guān)意見(jiàn)所需時(shí)間不計(jì)算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。
?。?）所申請(qǐng)公開(kāi)信息已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑；
?。?）所申請(qǐng)公開(kāi)信息可以公開(kāi)的，向申請(qǐng)人提供，或者告知獲取方式、途徑和時(shí)間；
（3）本機(jī)關(guān)依據(jù)條例規(guī)定決定不予公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人不予公開(kāi)并說(shuō)明理由；
（4）經(jīng)檢索沒(méi)有所申請(qǐng)公開(kāi)信息的，告知申請(qǐng)人該政府信息不存在；
（5）所申請(qǐng)公開(kāi)信息不屬于本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開(kāi)該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式。
（6）本機(jī)關(guān)已就申請(qǐng)人提出的信息公開(kāi)申請(qǐng)作出答復(fù)、申請(qǐng)人重復(fù)申請(qǐng)公開(kāi)相同政府信息的，告知申請(qǐng)人不予重復(fù)處理；
?。?）所申請(qǐng)公開(kāi)信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請(qǐng)人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理；
（8）申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的內(nèi)容，但能作區(qū)分處理的，向申請(qǐng)人提供可以公開(kāi)的部分內(nèi)容，對(duì)不予公開(kāi)的部分告知其理由；
?。?）申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私，但經(jīng)征得權(quán)利人同意公開(kāi)或者本機(jī)關(guān)認(rèn)為不公開(kāi)可能對(duì)公共利益造成重大影響的，告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式和途徑，并將決定公開(kāi)的內(nèi)容和理由書面告知權(quán)利人。
?。?0）以政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的形式進(jìn)行信訪、投訴、舉報(bào)等活動(dòng)的，告知申請(qǐng)人不作為政府信息公開(kāi)申請(qǐng)?zhí)幚聿⒖梢愿嬷ㄟ^(guò)相應(yīng)渠道提出。
6、收費(fèi)。
行政機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔?，不收取費(fèi)用。但是，申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)的數(shù)量、頻次明顯超過(guò)合理范圍的，行政機(jī)關(guān)可以收取信息處理費(fèi)。行政機(jī)關(guān)收取信息處理費(fèi)的具體辦法由國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院財(cái)政部門、全國(guó)政府信息公開(kāi)工作主管部門制定，詳見(jiàn)《政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法》。
三、政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)
本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)為：
廣州市海珠區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作辦公室（設(shè)在海珠區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局）
辦公地址： | 廣州市海珠區(qū)石榴崗路480號(hào) | 郵政編碼： | 510310 |
辦公時(shí)間： | 9:00-12:00 14:00-18:00（工作日） | ||
聯(lián)系電話： | 020-66662394 | ||
電子信箱： | hzqzwgk@126.com | ||
四、監(jiān)督保障
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)未依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以向海珠區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作辦公室投訴舉報(bào)（投訴電話：020－66662394，辦公地址：廣州市海珠區(qū)石榴港路480號(hào)，郵編：510310，接待投訴時(shí)間：工作日9：00—12：00，14：00—18：00），投訴舉報(bào)電子郵箱：hzqzwgk@126.com。公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開(kāi)工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，公民、法人和其他組織可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。
附件：
1．廣州市海珠區(qū)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表（公民）.doc
