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　　11月18日，2024年海珠區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)周活動(dòng)暨首場(chǎng)政企“暢聊直通車(chē)”活動(dòng)在廣州之窗舉行。

　　海珠區(qū)科技工業(yè)商務(wù)和信息化局副局長(zhǎng)沈宇峰在活動(dòng)上表示，今年，該區(qū)科工商信局加掛了“海珠區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)局”牌子。接下來(lái)該區(qū)將實(shí)施《海珠區(qū)建立民營(yíng)企業(yè)“無(wú)事不擾、有呼必應(yīng)”服務(wù)機(jī)制工作方案》，當(dāng)好民企的“合伙人”，進(jìn)一步營(yíng)造“不叫不到、隨叫隨到、服務(wù)周到、說(shuō)到做到”企業(yè)服務(wù)環(huán)境，確保讓企業(yè)辦事更省心、經(jīng)營(yíng)更放心、發(fā)展更順心、扎根更安心。

　　民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是海珠區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的主力軍。目前，海珠區(qū)商事主體總量約20.49萬(wàn)戶(hù)，其中民營(yíng)經(jīng)濟(jì)主體占比超過(guò)96.2%；截至2024年三季度，全區(qū)民營(yíng)“四上”企業(yè)占比達(dá)到89.3%，比2023年提升了4.3%；全區(qū)在庫(kù)省級(jí)專(zhuān)精特新中小企業(yè)275家，其中民營(yíng)企業(yè)227家，占比82.55%。

　　得益于民營(yíng)企業(yè)的蓬勃發(fā)展，全區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)勢(shì)頭持續(xù)鞏固，今年前三季度，全區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值（增長(zhǎng)5.3%，排名全市第1）、固定資產(chǎn)投資（增長(zhǎng)14.4%，排名全市第2）、稅收收入（增長(zhǎng)32.1%，排名全市第1）、規(guī)上工業(yè)（增長(zhǎng)12.9%，排名全市第1）等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持較好增長(zhǎng)。

　　今年，區(qū)科工商信局加掛了“海珠區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)局”牌子。

　　沈宇峰表示，該區(qū)以減少常規(guī)檢查頻率為突破點(diǎn)，抓實(shí)“不叫不到”。優(yōu)化“雙隨機(jī)、一公開(kāi)” 監(jiān)管模式，推行跨部門(mén)、場(chǎng)景式“綜合查一次”聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，統(tǒng)籌區(qū)各有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)、18個(gè)街道，除接到投訴舉報(bào)等情形外，每個(gè)行政執(zhí)法部門(mén)原則上實(shí)行“1年最多查1次”“進(jìn)1次門(mén)，查多項(xiàng)事”“非接觸式監(jiān)管”等包容監(jiān)管措施，實(shí)實(shí)在在減少不必要的檢查、調(diào)研等干擾行為，讓企業(yè)能夠安心進(jìn)行日常的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理事務(wù)。

　　同時(shí)，該區(qū)將以暢通涉企溝通渠道為聚焦點(diǎn)，夯實(shí)“隨叫隨到”。

　　一方面，整合區(qū)委、區(qū)政府、群團(tuán)單位等20個(gè)部門(mén)，以及供電、供水、供氣、電信運(yùn)營(yíng)商等在地服務(wù)資源，建立“無(wú)事不擾、有呼必應(yīng)”服務(wù)工作組，形成涉企問(wèn)題有響應(yīng)、有反饋的閉環(huán)管理機(jī)制。

　　另一方面，以政企“暢聊直通車(chē)”為載體，打造服務(wù)直通、政策直送、訴求直達(dá)的服務(wù)平臺(tái)。

　　海珠還將在具備條件的辦公樓宇和產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)的咖啡店設(shè)立“企業(yè)服務(wù)咖啡角”，企業(yè)人員利用買(mǎi)一杯咖啡的空隙就能反映訴求、提出關(guān)注的問(wèn)題。

　　該區(qū)促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將根據(jù)收集到訴求、問(wèn)題的情況，定期組織“熱門(mén)”部門(mén)的工作人員到“企業(yè)服務(wù)咖啡角”與企業(yè)溝通交流；定期圍繞企業(yè)關(guān)心的稅務(wù)、融資、市場(chǎng)擴(kuò)展等主題舉辦工作坊；定期針對(duì)企業(yè)反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，組織政策業(yè)務(wù)咨詢(xún)集市和座談會(huì)，進(jìn)一步加強(qiáng)政府與企業(yè)面對(duì)面、零距離溝通，切實(shí)打通經(jīng)濟(jì)發(fā)展痛點(diǎn)堵點(diǎn)，解決企業(yè)“急難愁盼”問(wèn)題。

　　海珠還將以實(shí)干助企促發(fā)展為發(fā)力點(diǎn)，做實(shí)“服務(wù)周到”。

　　一是優(yōu)化政銀企對(duì)接機(jī)制，開(kāi)展“送產(chǎn)業(yè)政策、送金融服務(wù)”進(jìn)樓宇、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)行動(dòng)。

　　二是拓展“海珠合伙人”助企服務(wù)機(jī)制，構(gòu)建“出?！敝С址?wù)體系，引導(dǎo)支持民營(yíng)企業(yè)“走出去”；在產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)引導(dǎo)企業(yè)之間開(kāi)展互助服務(wù)，并推動(dòng)跨行業(yè)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)互利共贏(yíng)。

　　三是推進(jìn)民營(yíng)中小企業(yè)專(zhuān)精特新培育輔導(dǎo)工作，構(gòu)建“創(chuàng)新型中小企業(yè)—省級(jí)專(zhuān)精特新—工信部小巨人—國(guó)家重點(diǎn)小巨人”的進(jìn)階梯隊(duì)。

　　四是充分發(fā)揮琶洲人工智能與數(shù)字經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)的資源優(yōu)勢(shì)，組織開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)和咨詢(xún)服務(wù)，支持企業(yè)應(yīng)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　此外，該區(qū)以持續(xù)跟蹤持久問(wèn)效為著眼點(diǎn)，落實(shí)“說(shuō)到做到”。根據(jù)區(qū)的工作部署，加強(qiáng)督查考核，確保民營(yíng)企業(yè)“無(wú)事不擾、有呼必應(yīng)”服務(wù)機(jī)制落實(shí)到位。優(yōu)化完善營(yíng)商環(huán)境工作考核激勵(lì)辦法，激勵(lì)各單位提高辦事效率，提升工作執(zhí)行力和服務(wù)水平。