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       一、總體情況

       2019年，根據(jù)機(jī)構(gòu)改革工作部署組建了海珠區(qū)退役軍人事務(wù)局，并于3月3日正式掛牌成立。成立以來(lái)，海珠區(qū)退役軍人事務(wù)局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》等有關(guān)法規(guī)和文件精神，堅(jiān)持“以公開(kāi)為常態(tài)，不公開(kāi)為例外”原則，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)及重點(diǎn)工作，創(chuàng)新政府信息公開(kāi)形式，拓寬政府信息公開(kāi)渠道，深化政府信息公開(kāi)內(nèi)容，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)化，提高行政透明度，提升行政效能和政府公信力，努力滿足市民群眾的政府信息需求。

       （一）主動(dòng)公開(kāi)

       本單位2019年度主動(dòng)公開(kāi)政府信息135條，其中：1.組織機(jī)構(gòu)類信息10條；2.部門(mén)文件類信息3條；3.動(dòng)態(tài)類信息77條；4.行政執(zhí)法類信息8條；5.辦事指南類信息1條；6.政府信息公開(kāi)指南1條；7.其他信息12條；8.新聞稿件23條。

       （二）依申請(qǐng)公開(kāi)

       嚴(yán)格落實(shí)本單位制定的政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作流程開(kāi)展政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作，積極組織相關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)依申請(qǐng)公開(kāi)方面的法律法規(guī)，確保依申請(qǐng)公開(kāi)答復(fù)程序合法，流程合規(guī)。2019年本單位未收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。

       （三）政府信息管理

       及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)政務(wù)公開(kāi)及信息公開(kāi)工作會(huì)議精神和有關(guān)文件精神，規(guī)范政府信息管理及政務(wù)公開(kāi)流程，制定了《新聞信息工作管理辦法》。各內(nèi)設(shè)部門(mén)在公開(kāi)政府信息前，必須經(jīng)過(guò)保密審核、公開(kāi)屬性審核，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審核后方可公開(kāi)，確保對(duì)外公開(kāi)信息準(zhǔn)確、不涉密、不侵犯隱私。同時(shí)加強(qiáng)教育和培訓(xùn)，讓廣大干部切實(shí)提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，把推行政務(wù)公開(kāi)及信息公開(kāi)工作作為密切同群眾的關(guān)系、促進(jìn)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能、提高辦事效率和加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓好，不斷增強(qiáng)推行政務(wù)公開(kāi)及信息公開(kāi)工作的自覺(jué)性、主動(dòng)性。

       （四）平臺(tái)建設(shè)

       依托海珠區(qū)公眾信息網(wǎng)、海珠政務(wù)e網(wǎng)通、廣東省網(wǎng)上辦事大廳廣州海珠分廳、海珠發(fā)布微信公眾號(hào)、上級(jí)退役軍人事務(wù)部門(mén)政務(wù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等新型政府信息公開(kāi)載體，充分發(fā)揮廣播電視、報(bào)刊、宣傳欄、宣傳冊(cè)子、公告欄等傳統(tǒng)媒體作用，多渠道、全方位發(fā)布準(zhǔn)確的政府信息。本單位主要通過(guò)海珠區(qū)政府網(wǎng)站退役軍人事務(wù)局版塊進(jìn)行信息收集、公開(kāi)和發(fā)布工作。

       （五）監(jiān)督保障

       進(jìn)一步加強(qiáng)本單位政府公開(kāi)監(jiān)督保障力度，對(duì)所有公開(kāi)發(fā)布的新聞及政務(wù)信息遵循“凡發(fā)布必審批”的原則，對(duì)涉密、涉及隱私內(nèi)容信息做到一律不公開(kāi)、不掛網(wǎng)。

       二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

       三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

       四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

       五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

       2019年，本單位認(rèn)真貫徹落實(shí)了國(guó)家、省、市、區(qū)關(guān)于政府信息公開(kāi)工作的要求和部署，政府信息公開(kāi)工作取得一定成效，因本單位為新組建單位，在機(jī)構(gòu)改革以及政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)系統(tǒng)對(duì)接上，也尚存在不足：一是各部門(mén)工作人員對(duì)政務(wù)公開(kāi)業(yè)務(wù)熟悉程度有待進(jìn)一步提高；二是職能均由其它單位轉(zhuǎn)入，業(yè)務(wù)工作變動(dòng)較大，信息發(fā)布量有待提高，政府信息公開(kāi)力度有待加強(qiáng)。

       2020年我局將繼續(xù)加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作力度，提高信息發(fā)布時(shí)效性；通過(guò)新的網(wǎng)站集約化平臺(tái)對(duì)信息進(jìn)行有效優(yōu)化維護(hù)，更新完善各項(xiàng)子欄目?jī)?nèi)容，不斷提升政務(wù)公開(kāi)工作的整體水平。

       六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

       本單位按要求對(duì)外公開(kāi)辦公地址、咨詢電話等信息，本年度共接待來(lái)訪群眾、接聽(tīng)咨詢來(lái)電5862人次。